Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un Agent de Support Applicatif, parlant Français et Anglais.
Vos principales responsabilités :
- Encadrer des projets d’implémentation de solutions hospitaliers et médicaux
- Assurer le suivi des applications métiers (incident, cycle de vie, …)
- Assister à la rédaction des cahier de charge
- Gestion la bonne relation avec les fournisseurs
- Former les utilisateurs
- Participer aux permanences du service informatique et aux activités du service desk
- Documenter les activités et solutions dans la « Knowledge Base » du service
- Contribuer à la veille technologique du département et à la définition du cycle de vie des équipements et des applications
Votre profil :
- Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Au minimum un Bac+2 ou équivalence d’études et d’expérience en informatique au sein de grands comptes et/ou dans le milieu hospitalier
- Vous parlez Français et/ou Allemand et/ou Luxembourg et possédez un bon niveau d’Anglais
- Connaissances opérationnelles des environnements Windows actuels (client et serveur)
- Maîtriser les bases du référentiel ITIL
- Seront considérés comme un avantage :
- Un profil mixte soignant informaticien
- Une connaissance opérationnelle en scripting SQL
- Des connaissances approfondies au niveau d’un système de gestion documentaire (SharePoint)
- Avoir le sens du service, des responsabilités et de l’autonomie, incluant de bonne capacité d’organisation
- Excellentes qualités relationnelles, de communication et de collaboration
- Démontrer des compétences d’analyse de problèmes, de synthèse et d’anticipation
- Adaptabilité, flexibilité et un bon esprit d’équipe
Si à l’issu du processus de recrutement, votre candidature est retenue, un extrait de votre casier judiciaire pourra vous être demandé.
Ce que l'on vous propose :
- Saisissez l'opportunité de rejoindre notre « famille NSI », où les valeurs humaines restent au cœur de nos priorités
- Environnement dynamique et innovant
- Formations
- Perspectives de carrière
- Contrat permanent
- Package salarial à la hauteur de vos compétences
Si vous vous retrouvez dans ce profil, envoyez-nous votre CV à l’adresse : recruitment@nsi.lu
Si vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.