Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un Support Technique N1-N2, parlant Français et Anglais. Vos principales responsabilités : Support aux utilisateurs Installation et configuration de matériel, logiciel, système d’exploitation, mobiles… Dépannage pour les demandes initiales et escalade pour les problèmes techniques plus complexes Formation des utilisateurs sur les nouveaux produits en cours de déploiement Diverses tâches de support en fonction des projets en cours Votre profil : Vous possédez un diplôme en informatique. Vous parlez Français. L’Anglais est un plus. Connaissance générale : Windows, Windows Serveur Mac OS, iOS Notions de base sur : Configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques Réseaux et vlan Intéressé(e) par les nouvelles technologies Disponible et réactif, vous vous impliquez dans le suivi quotidien de l’infrastructure Vous avez un bon contact et une bonne communication Vous savez prioriser et gérer les urgences Si à l’issu du processus de recrutement, votre candidature est retenue, un extrait de votre casier judiciaire pourra vous être demandé. Ce que l'on vous propose : Contrat permanent Formations Environnement dynamique et innovant Soyez en mesure d'ouvrir vos perspectives de carrière Package salarial compétitif Si vous vous retrouvez dans ce profil, envoyez-nous votre CV à l’adresse : recruitment@nsi.luSi vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.
